| 예약안내

예약프로세스

 - 홈페이지 예약신청  >>  관리자로부터 예약 안내 카카오톡 메시지 >> 계좌 입금(24시간 이내)  >>  입금확인 >> 예약확정  (계좌입금이 안되면 자동으로 예약취소)

입금요금 : 숙박액 전체 한화 금액

기준환율 : 입금 시 네이버 고시 환율 (바로가기)

・ 홈페이지를 통한 예약 신청 후 관리자에게 카카오톡 메신저 등을 통해 예약 가능 여부 안내를 받은 후 숙박 요금을 입금하시면 예약이 확정됩니다.

・ 예약 가능 여부 안내를 받은 후 24시간 이내에 입금하지 않으면 예약은 자동 취소됩니다. (입금마감 시간은 현지시간이 아닌 한국시간입니다)

・ 예약은 입금이 확인된 고객을 우선으로 확정되기 때문에 경우에 따라 예약 확정이 불가능할 수도 있습니다.

・ 도미토리 예약 시 2인 이상의 인원을 예약하려면 인원 수에 맞는 예약을 복수로 등록하셔야 합니다. 단, 예약금은 동일한 예약자명으로 한 번에 입금 가능합니다.
예) 남자 도미토리 3인 1박 예약 시 - 동일한 예약자명으로 남자 도미토리 1박을 3번 예약 후 숙박액(3인분) 전액 송금

・ 요청사항란에 숙소 도착 예상시간을 적어주시고 도착하기 하루 전에 카카오톡 등으로 연락주시면 원활한 체크인을 도와드립니다.

・ 예약 가능 여부의 안내는 카카오톡으로 드리고 있으니 카카오톡 아이디 혹은 전화번호를 꼭 확인하여 적어주시기 바랍니다. (카카오톡 전화번호 검색을 '허용'으로 해주세요)

・ 예약 시 홈페이지의 시설안내/요금안내/취소환불규정 등을 반드시 확인하시기 바랍니다.

・ 숙박 현황이 만실이어도 예약 문의를 주시면 숙박 안내를 도와드리겠습니다.

・ 예약은 홈페이지/카카오톡/전화 등을 통해 모두 가능합니다.

・ 기타 예약 플랫폼을 통하여 예약하는 경우에 발생한 문제는 당사에서 책임지지 않습니다.

・ 입금 후 변경 내용이 있을 경우, 당사와의 연락을 통해서 변경이 가능합니다.

・ 예약 변경 가능 여부는 객실별 운용정책 및 공실 상황에 따라 결정되며, 금액에 차액이 발생하는 경우의 환불 여부는 동일한 취소 환불규정이 적용됩니다.

∙ 요금안내

1박 기준요금

・ 윤스테이 부다페스트의 요금은 유로화 기준이며 한화로 결제 시 네이버 기준환율을 기준으로 합니다.

・ 시기에 따라 이벤트 등의 이유로 금액이 변동될 수 있으니 예약 캘린더의 결제 금액을 확인해 주시기 바랍니다.

∙ 취소환불규정

현지 체크인 날짜 기준

- 체크인으로부터 30일 이전 : 100% 환불

- 체크인으로부터 29일 ~ 22일 이전 : 80% 환불

- 체크인으로부터 21일 ~ 15일 전 : 70% 환불

- 체크인으로부터 14일 ~ 4일 전 : 60% 환불

- 체크인으로부터 3일 ~ 1일 전 : 10% 환불

- 체크인으로부터 1일 전부터 이용 당일 : 환불 불가

- 체크인 이후 또는 노쇼의 경우 : 환불 불가

・ 예약 시 입금자 명의의 통장으로만 환불이 가능하며 송금 수수료가 발생할 경우 송금 수수료 차감 후 환불됩니다.

・ 환불은 현지 시차 및 환경 등으로 인해 최대 일주일까지 걸릴 수 있습니다.

・ 직접 예약 문의를 통한 예약의 경우에도 동일한 취소 환불 규정이 적용됩니다.

・ 교통편 취소 및 연착, 파업, 시위, 테러 등 외부 요인으로 인한 취소/변경/노쇼의 경우에도 기본적으로 동일한 취소 환불 규정이 적용됩니다.

・ 천재지변으로 인한 취소가 확인될 경우에는 100% 환불 가능합니다.

・ 노쇼(No-Show)란? : 연락 없이 취소 또는 체크인하지 않는 경우를 의미하며, 추후 당사에서 제공하는 서비스의 이용에 제약을 받으실 수 있습니다.